Em, Ponto Novo, uma moradora foi surpreendida recentemente ao abrir sua conta mensal de água da Embasa. O choque não foi apenas pela rotineira conferência do consumo, mas pelo valor estratosférico que a fatura apresentava: R$ 1.613,92. Indignada com a quantia fora do comum, a consumidora decidiu buscar esclarecimentos e entrou em contato com a redação da Agência DC.
A moradora, relatou a perplexidade ao deparar-se com a fatura. “É completamente fora da realidade do nosso consumo mensal. Algo está errado, e precisamos entender o que está acontecendo”, destaca a consumidora.