Clientes do Banco do Brasil podem renegociar dívidas em atraso até o dia 31 de março com condições especiais e descontos que podem chegar a até 90%, dependendo do perfil do cliente.
A iniciativa faz parte de uma campanha da instituição financeira para estimular a regularização de débitos e auxiliar consumidores na reorganização da vida financeira. Segundo o banco, o objetivo é reforçar o compromisso com a recuperação da saúde financeira dos clientes e incentivar o uso consciente do crédito.
De acordo com o gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do Banco do Brasil, Daniel Brum, quando a renegociação não estiver disponível automaticamente pelos canais digitais, o cliente deve procurar sua agência para atendimento personalizado. Nesses casos, não é necessário apresentar documentos para iniciar o processo.
A campanha ocorre simultaneamente ao Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos. A ação permite renegociar diferentes tipos de dívidas bancárias em atraso, como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito sem garantia que ainda não tenham prescrito.
Segundo a Febraban, o mutirão busca oferecer aos consumidores a oportunidade de regularizar pendências financeiras, reorganizar o orçamento e evitar o superendividamento, além de fortalecer a relação entre clientes e instituições financeiras.
A renegociação pode ser realizada por diversos canais de atendimento do Banco do Brasil, incluindo a Central de Relacionamento, pelos telefones 4004-0001 e 0800 729 0001, pelo WhatsApp no número (61) 4004-0001 com a opção #renegocie, pelo aplicativo do banco, nos terminais de autoatendimento, pelo site oficial do banco e nas agências físicas da instituição.
Com informações do Informe Baiano
