Clientes de instituições financeiras em todo o país têm sido alertados sobre um novo tipo de golpe envolvendo transferências pelo sistema Pix. Especialistas em segurança digital e autoridades financeiras afirmam que criminosos estão utilizando técnicas de manipulação psicológica para convencer vítimas a realizar transferências indevidas.
Segundo relatos, o golpe geralmente começa com um contato que aparenta ser legítimo. Os criminosos podem abordar a vítima por diferentes canais, como mensagens de WhatsApp, ligações telefônicas, redes sociais ou e-mails falsos.
Durante o contato, os golpistas costumam se passar por funcionários de banco, atendentes de empresas de entrega, lojas virtuais, operadoras de cartão ou até mesmo por conhecidos da vítima.
Em muitos casos, os criminosos criam uma situação de urgência para pressionar a vítima. Entre os argumentos utilizados estão a alegação de compra suspeita no cartão, tentativa de invasão na conta bancária, necessidade de realizar um Pix para cancelar uma transação ou pedidos de ajuda financeira supostamente feitos por familiares.
Quando a transferência é realizada, o valor é enviado imediatamente para contas controladas pelos golpistas, muitas vezes registradas com dados falsos ou em nome de terceiros conhecidos como “laranjas”.
Especialistas apontam que a rápida disseminação desse tipo de fraude está relacionada às características do próprio sistema Pix, que permite transferências em poucos segundos e funciona 24 horas por dia, inclusive em finais de semana e feriados. Essa rapidez pode dificultar a reversão de pagamentos realizados sob fraude.
Outro fator destacado é o uso de técnicas de engenharia social, método utilizado em crimes digitais que consiste em manipular emoções humanas, como medo, pressa, preocupação ou confiança, para induzir decisões impulsivas.
Entre os sinais que podem indicar tentativa de golpe estão pedidos urgentes de transferência, contatos de supostas centrais bancárias solicitando Pix, mensagens de conhecidos pedindo dinheiro emergencial e solicitações de pagamento para cancelar compras, procedimento que não faz parte das práticas bancárias oficiais.
Em caso de suspeita ou confirmação de fraude, a orientação é comunicar imediatamente o banco responsável pela conta. O Banco Central do Brasil disponibiliza o chamado Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta que permite aos bancos solicitar o bloqueio de valores transferidos em situações de fraude.
Também é recomendado registrar um boletim de ocorrência e guardar todas as provas relacionadas ao caso, como comprovantes de transferência, mensagens trocadas com o golpista e registros de ligação.
Apesar do aumento das tentativas de fraude, especialistas afirmam que o sistema Pix continua sendo considerado seguro, desde que os usuários mantenham atenção e adotem medidas de verificação antes de realizar qualquer transferência.
Com informações do Seu Crédito Digital
