A Caixa Econômica Federal emitiu um alerta direcionado a clientes com conta ativa e também àqueles que pretendem abrir uma nova poupança em 2026. A instituição destacou a importância de atenção durante o uso dos serviços digitais, especialmente por meio do aplicativo Caixa Tem.
Segundo o banco, a abertura da chamada Poupança Caixa Tem pode ser realizada diretamente pelo celular, sem necessidade de comparecimento a uma agência. O processo inclui o preenchimento de dados pessoais, validação por código enviado via SMS, envio de documentos como RG ou CNH e a realização de uma selfie para confirmação de identidade.
Após a finalização do cadastro, a análise das informações ocorre em até 24 horas. Somente após essa validação a conta é liberada para uso. A Caixa orienta os usuários a conferirem cuidadosamente os dados informados para evitar inconsistências que possam impedir o acesso.
A conta digital permite a realização de pagamentos, transferências, saques sem cartão e utilização de cartão virtual de débito. O serviço não possui tarifa mensal, o que contribui para a adesão de usuários, incluindo beneficiários de programas sociais.
Entre os serviços gratuitos disponíveis estão dois saques mensais em caixas eletrônicos ou lotéricas, três transferências para outros bancos e movimentações ilimitadas entre contas da própria instituição, além da consulta de extratos pelo aplicativo.
A Caixa também informa que existem diferentes modalidades de poupança, como a Poupança Social Digital, a Caixa Fácil e a Poupança Integrada, com limites e funcionalidades específicas.
Com o avanço da digitalização, o banco reforça recomendações de segurança, como não compartilhar senhas, códigos de verificação ou dados pessoais com terceiros. A instituição orienta que dúvidas sejam tratadas exclusivamente por canais oficiais, diante do aumento de tentativas de fraude no ambiente digital.
As informações são do MIX
