A Ypê divulgou um novo comunicado orientando consumidores que possuem produtos da marca com lote final 1 a não utilizarem nem descartarem os itens até novas orientações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária.
Segundo a empresa, os produtos envolvidos no episódio de contaminação incluem lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes.
A recomendação é que os consumidores mantenham os itens armazenados adequadamente enquanto aguardam novas definições das autoridades sanitárias.
A Ypê informou que continuará realizando o ressarcimento dos produtos para consumidores que optarem pela devolução. O procedimento pode ser solicitado pelos canais oficiais da empresa ou por meio de formulário disponível no site da marca.
Em comunicado, a empresa afirmou que já notificou toda a cadeia de distribuição e varejo para que os produtos abrangidos sejam segregados e mantidos fora de exposição e comercialização.
Segundo a fabricante, as mercadorias devem permanecer armazenadas em áreas específicas até a conclusão das apurações conduzidas pelos órgãos competentes.
A empresa informou ainda que segue colaborando com as autoridades sanitárias, fornecendo documentos, informações técnicas e análises relacionadas ao caso.
No comunicado, a Ypê declarou que continuará adotando medidas para demonstrar a conformidade dos produtos e reforçou o compromisso da companhia com a qualidade, a transparência e a segurança dos consumidores.
O caso segue sob acompanhamento da Anvisa.
Com informações da Agência Brasil