O Itaú divulgou informações sobre a cobrança de uma tarifa adicional relacionada ao uso do serviço de crédito emergencial oferecido aos correntistas. A cobrança ocorre em situações específicas, quando o cliente realiza uma transação sem saldo suficiente na conta e além do limite disponível, mediante análise automática do banco.
Segundo o banco, o serviço, chamado de Crédito Emergencial Itaú, permite a conclusão de pagamentos e outras operações mesmo quando não há recursos disponíveis na conta. Nesses casos, o sistema realiza uma avaliação de crédito e, se aprovada, libera o valor necessário para a transação.
O Itaú informa que o serviço pode gerar cobrança de juros e encargos vinculados ao valor utilizado. No caso de pessoas físicas, a tarifa do crédito emergencial possui valor máximo de R$ 59,90 por utilização, além da incidência de taxas previstas nas condições do produto.
A instituição financeira também destaca que os clientes podem consultar as condições do serviço, tarifas e pacotes contratados por meio dos canais oficiais do banco, incluindo aplicativo, internet banking e centrais de atendimento.
De acordo com o comunicado repercutido pelo Diário do Comércio, a orientação é que os correntistas acompanhem regularmente as informações da conta para verificar eventuais cobranças relacionadas a serviços contratados e ao uso de crédito emergencial.
O Itaú mantém ainda a oferta de diferentes modalidades de pacotes de serviços e opções de contas com tarifas específicas, cujas condições podem variar de acordo com o perfil e os produtos contratados pelo cliente.
Com informações do MIX
