Lucro da indicação: como influenciadores impulsionam pequenos negócios

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Por Aí Com Victor gravando conteúdo para indicar aos seguidores |  Foto: Denisse Salazar/ AG. A TARDE

Uma moqueca viralizada nas redes sociais mudou a rotina do Solar Boteco, em Salvador. O peixe guaricema, antes apenas mais uma opção no cardápio, passou a ter alta procura após aparecer em um vídeo publicado pelo criador de conteúdo de indicação Por Aí Com Victor. Em poucos dias, o estabelecimento precisou reorganizar o abastecimento da cozinha para atender à nova demanda de clientes que chegavam ao local depois de assistir à publicação no Instagram.

A cena ajuda a explicar uma transformação que vem ganhando força na Bahia: criadores de conteúdo de indicação passaram a ocupar um espaço estratégico na economia local, influenciando diretamente o consumo de gastronomia, turismo, cultura e experiências nas ruas. Mais do que produzir vídeos para redes sociais, esses influenciadores transformam seguidores em consumidores, movimentam pequenos negócios e ajudam a reposicionar a forma como Salvador e outras cidades baianas são descobertas pelo público.

Um levantamento da Rakuten Advertising, rede global de marketing de performance, divulgado em 2024, mostrou que 80% dos consumidores confiam nas recomendações feitas por influenciadores digitais. Além disso, 61% deles afirmam ter realizado uma compra com base na recomendação de um influenciador, enquanto 64% disseram descobrir novos produtos por meio de criadores de conteúdo. A pesquisa analisou hábitos e preferências de consumidores do Brasil, França, Alemanha, Reino Unido e Estados Unidos.

Especialmente na capital baiana, esse movimento encontra um cenário ainda mais favorável. Com forte apelo turístico, gastronomia reconhecida nacionalmente e rica diversidade cultural, Salvador passou a viver uma espécie de economia da recomendação digital. Em vez de depender apenas da publicidade tradicional, pequenos empreendedores começaram a enxergar nos criadores de conteúdo de indicação uma forma mais acessível, humanizada e próxima de alcançar novos públicos.

Enquanto o outdoor fala para milhares de pessoas, de forma genérica, em vias públicas, rodovias ou fachadas de edifícios, o criador de conteúdo de indicação conversa diretamente com um público segmentado, que acompanha sua rotina, acredita em suas opiniões e deseja consumir as experiências mostradas naquele perfil.

De hobby, a indicação virou lucro e profissão

Fábio Victor, criador do perfil Por Aí Com Victor

Fábio Victor, criador do perfil Por Aí Com Victor | Foto: Denisse Salazar/ AG. A TARDE

Foi neste cenário que Fábio Victor, de 27 anos, encontrou uma nova profissão: criador de conteúdo de indicação. Criado no bairro de Cajazeiras, na capital baiana, ele trabalhava como servidor municipal da Prefeitura de Salvador, na área da Ordem Pública (Semop), antes de transformar o perfil Por Aí Com Victor em um negócio digital.

A mudança começou de forma despretensiosa, durante uma viagem à Chapada Diamantina, no coração da Bahia, em maio de 2023. Incentivado por uma coordenadora de agência de turismo, ele começou a gravar vídeos mostrando experiências de viagem e os lugares que visitava.

Os primeiros vídeos eram voltados para o turismo. Mas os seguidores começaram a pedir dicas de onde comer em Salvador. Aos poucos, o conteúdo passou a unir gastronomia, cultura e turismo local. Em apenas dois meses, o que era apenas um hobby virou influência, e a influência virou um negócio que impactava outros negócios.

Imagem ilustrativa da imagem Lucro da indicação: como influenciadores impulsionam pequenos negócios

Foto: Denisse Salazar/ AG. A TARDE

“Passei a indicar coisas de que eu gosto, não com o intuito de ganhar dinheiro, mas de divulgar o comércio local e mostrar lugares que eu frequentava. Depois, comecei a receber propostas de comerciantes, restaurantes, agências e empresas. Foi aí que percebi que poderia lucrar com aquilo e ajudar pessoas”, afirmou Fábio Victor.

Atualmente, o criador de conteúdo de indicação realiza cerca de 15 publicidades por mês e acumula mais de 144 mil seguidores no Instagram. O perfil soma mais de 2,3 milhões de visualizações e alcança mais de 939 mil contas na plataforma. Hoje, o público do Por Aí Com Victor é formado majoritariamente por pessoas entre 25 e 44 anos. Desse total, 67% são mulheres, e mais de 50% da audiência está concentrada em Salvador.

Indicação pelas redes sociais impulsiona pequenos negócios

O crescimento desses perfis também passou a impactar diretamente pequenos empreendimentos da capital baiana. Restaurantes, bares, lanchonetes, cafeterias e negócios em periferias passaram a enxergar nos criadores de conteúdo de indicação uma alternativa de divulgação mais eficiente do que parte das campanhas tradicionais.

Vendas de moquecas aumentaram após indicação de criador de conteúdo

Vendas de moquecas aumentaram após indicação de criador de conteúdo | Foto: Uendel Galter/Ag. A TARDE

Foi o que aconteceu com o restaurante Solar Boteco, localizado no Solar do Unhão, na Avenida Lafayete Coutinho, no bairro do Comércio, em Salvador. O estabelecimento registrou um aumento expressivo no número de clientes após o perfil Por Aí Com Victor fazer a indicação da moqueca de peixe guaricema.

O vídeo publicado pelo criador de conteúdo alcançou 289 mil visualizações, além de 11,1 mil curtidas, 408 comentários e 9,5 mil compartilhamentos no Instagram. Os números refletem o impacto das redes sociais no fortalecimento de pequenos empreendimentos e no alcance de novos públicos.

O sócio-fundador do restaurante, Alex Muniz, afirmou que a principal mudança aconteceu na rotina do estabelecimento após a viralização do vídeo. “O que mudou na rotina foi a alta demanda da moqueca em específico, porque é um peixe com o qual trabalhamos entre vários tipos. Antes, mantínhamos praticamente a mesma quantidade de todos os peixes. Depois da viralização, diminuímos a demanda dos outros e aumentamos a da guaricema, que foi justamente a que viralizou”, explicou.

Sócio-fundador do restaurante Solar Boteco, Alex Muniz

Sócio-fundador do restaurante Solar Boteco, Alex Muniz | Foto: Uendel Galter/Ag. A TARDE

Segundo Alex, no começo do restaurante a divulgação dependia apenas das pessoas comentarem entre si que havia um estabelecimento local no bairro. Isso até gerava algum movimento, mas alcançava poucas pessoas. Depois, com a força da internet e das indicações feitas por creators, o alcance ficou muito maior, ajudando o restaurante a conquistar mais clientes e crescer.

“A indicação dos criadores de conteúdo traz resultado. Hoje, a internet potencializa muito isso. No primeiro ano do restaurante, tivemos muita dificuldade em captar novos clientes, até porque fomos o segundo restaurante do bairro”, iniciou.

“Naquela época, era tudo no boca a boca: ‘Tem um restaurante novo no bairro, vamos visitar’. Mas isso atingia apenas um público específico. Quando abrimos o restaurante, convidamos familiares e amigos para a inauguração, e isso ajudou. Só que, no dia seguinte, já sentimos a diferença. Apareceram apenas dois ou três clientes em um restaurante que tinha 12 mesas”, acrescentou.

O empresário afirmou que começou a enxergar o potencial das redes sociais após as primeiras parcerias com criadores de conteúdo de indicação. “Depois, comecei a ampliar minha visão e conheci outro criador de conteúdo. Ele me chamou para fazer um vídeo. Quando publicou, dois dias depois, já tínhamos mais de 20 mil seguidores”, disse.

Segundo ele, além do crescimento nas redes sociais, o restaurante passou a atrair turistas e clientes de diferentes estados do país. “As redes sociais ajudam muito porque não atraem apenas clientes de Salvador. Recebemos pessoas de São Paulo, Recife, Rio de Janeiro e de vários outros estados. Muita gente chega aqui dizendo: ‘Vi seu restaurante no TikTok’”, afirmou.

Para Alex, a experiência mostrou que o investimento em divulgação digital vai além de apenas publicar vídeos nas plataformas. “Foi aí que virou a chave, e entendemos a importância de investir mais nas redes sociais. Não era apenas filmar uma moqueca e postar. Era muito mais do que isso. Ele abriu minha mente e mostrou o quanto a divulgação era importante. Hoje, estamos colhendo os frutos de todo esse processo”, concluiu.

Humanização e confiança mudaram o consumo

O impacto desse novo modelo de divulgação também já é percebido por especialistas em marketing e vendas, principalmente em setores ligados à experiência e ao turismo. O especialista em marketing e vendas Davi Leão, sócio do Grupo Zyon, avalia que os criadores de conteúdo de indicação vêm assumindo um papel cada vez mais estratégico na dinâmica de consumo.

Davi Leão, sócio do Grupo Zyon

Davi Leão, sócio do Grupo Zyon | Foto: Reprodução/Divulgação

Segundo ele, essa influência já se reflete de forma concreta na movimentação do mercado, com uma atuação que ultrapassa o alcance da publicidade tradicional e se sustenta na construção de experiências mais autênticas e próximas do público.

“O impacto é real e mensurável. Todos os setores estão pedindo por humanização, mas esses, em especial, ainda mais na Bahia, são diretamente impactados por isso. O criador de conteúdo agrega onde o tráfego não alcança. Talvez chegue à mesma pessoa, mas, através dele, estaremos inserindo uma experiência verdadeira, de alguém que já é admirado e acompanhado por seu público”, afirmou.

Ao refletir sobre o que mudou no comportamento do consumidor para que os criadores de conteúdo de indicação ganhassem tanta influência nas decisões de compra, ele aponta que isso é fruto da confiança estabelecida entre as pessoas. “O consumidor aprendeu a focar menos na publicidade e a prestar atenção nas pessoas. A propaganda tradicional fala para ele. O criador de conteúdo fala com ele. O que mudou não foi a tecnologia, foi a confiança. As pessoas buscam validação social antes de qualquer decisão de compra”, disse.

Quando um perfil vira empresa

Além de movimentar negócios locais, o crescimento desse mercado também impulsionou a profissionalização dos próprios criadores de conteúdo de indicação. O crescimento do Por Aí Com Victor fez com que Victor Santos desse um passo além na produção de conteúdo e profissionalizasse o negócio. O influenciador abriu um Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), passou a emitir notas fiscais, contratar videomakers e fotógrafos, além de desenvolver estratégias comerciais para estruturar o perfil como empresa.

A mudança também movimentou uma cadeia econômica paralela, gerando oportunidades para outros profissionais do mercado audiovisual, fotografia, edição, publicidade e marketing digital.

O lucro da indicação

Por Aí Com Victor indicando comida arabe

Por Aí Com Victor indicando comida arabe | Foto: Denisse Salazar/ AG. A TARDE

Esse novo modelo de divulgação também vem mudando a forma como Salvador é apresentada nas redes sociais. Em vez de focar apenas nos cartões-postais tradicionais, criadores de conteúdo de indicação passaram a apresentar experiências fora da rota turística mais conhecida.

Lugares como a Feira de São Joaquim, food trucks do bairro do Imbuí e pequenos restaurantes em bairros periféricos ganharam espaço e visibilidade nas plataformas digitais.

Mais do que divulgar gastronomia e turismo, os criadores de conteúdo de indicação passaram a movimentar pequenos negócios, gerar renda e atrair consumidores para diferentes regiões da cidade. Neste cenário, a indicação virou lucro na Bahia. Um reels pode aumentar vendas, lotar restaurantes e transformar negócios pouco conhecidos em novos pontos de consumo por meio das redes socais redes sociais.



Fonte: A Massa

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